Assistenza · aggiornato il 6 agosto 2026
Stampare i QR dei tavoli e far ordinare i clienti
Come stampare i QR dei tavoli, rigenerarli quando serve e decidere se i clienti possono ordinare da soli col telefono.
Come funziona il QR
Ogni tavolo ha il suo QR. Il cliente seduto lo inquadra col telefono e vede il menù del tavolo giusto: ordina da lì, senza scaricare app e senza registrarsi. La comanda arriva nel tuo pannello agganciata a quel tavolo.
Il codice è stabile: resta valido anche se sposti o rinomini il tavolo.
Stampa i QR
Apri la scheda QR del modulo: vedi una scheda per ogni tavolo con il suo codice. Usa Stampa tutti per stamparli in blocco e appoggiali sui tavoli (per esempio in un porta-menù o su un adesivo).
Se un tavolo non compare, creane prima uno nella scheda Sala: i QR seguono i tavoli.
Il sito deve essere pubblicato
I QR portano al menù del tuo sito, quindi il sito deve essere online. Finché non hai pubblicato, la scheda QR ti avvisa che i codici verranno generati appena il sito sarà pubblicato. Dopo la pubblicazione compaiono da soli.
Rigenerare un QR
Sotto ogni codice c'è Rigenera QR. Serve quando un codice è finito in mani sbagliate o è girato fuori dal locale: rigenerandolo, il vecchio smette di funzionare e devi ristampare quello nuovo per quel tavolo.
Se invece hai solo spostato o rinominato il tavolo non serve: il QR resta lo stesso.
Decidi se i clienti ordinano col QR
Nella scheda Impostazioni trovi Ordini dei clienti col QR. Se la spegni, il QR sul tavolo mostra solo il menù: i clienti leggono ma non ordinano da soli. Utile se vuoi che gli ordini passino sempre dal cameriere. Il salvataggio è immediato.
Domande frequenti
Perché i QR dei tavoli non compaiono o dicono che il sito non è pubblicato?
I QR portano al menù del tuo sito, quindi hanno bisogno che il sito sia effettivamente online. Se non hai ancora pubblicato, nella scheda QR i codici non vengono generati e compare l'avviso che verranno creati appena il sito sarà pubblicato. La soluzione è pubblicare il sito: subito dopo i QR compaiono da soli, pronti da stampare con Stampa tutti. Non devi fare altro dal tuo lato, perché i codici si creano in automatico. Se invece il sito è già online ma una scheda tavolo non mostra il QR, controlla di aver creato quel tavolo nella scheda Sala, perché i QR seguono i tavoli: senza tavolo non c'è codice. Ricorda anche che un tavolo disattivato non fa ordinare chi inquadra il suo codice. Verificati questi punti, i QR sono disponibili per la stampa e l'uso in sala.
Voglio che i clienti leggano il menù col QR ma non ordinino da soli: si può?
Sì. Vai nella scheda Impostazioni del modulo Ordini al tavolo e togli la spunta a Ordini dei clienti col QR. Da quel momento il QR sul tavolo continua a mostrare il menù aggiornato, ma il cliente non può inviare ordini da solo: legge e chiama il cameriere. È utile se preferisci che tutte le comande passino dallo staff. Il salvataggio è immediato, non serve confermare altro. Se più avanti cambi idea, ti basta rimettere la spunta e i clienti tornano a ordinare dal QR. In modo simmetrico c'è la spunta Comande dei camerieri dalla app, che decide se i tuoi collaboratori (staff) possono mandare le comande dei tavoli dall'app MiniPage. Puoi tenere attivi entrambi i canali, uno solo o cambiarli quando vuoi. Queste opzioni le può cambiare solo il titolare dalla scheda Impostazioni: non si toccano dalla chat dell'assistente.
Quando devo rigenerare il QR di un tavolo?
Rigenera il QR solo quando il codice potrebbe essere finito in mani sbagliate o essere girato fuori dal locale, per esempio se qualcuno ne ha fatto una foto e potrebbe usarlo da lontano. Usando Rigenera QR sotto la scheda del tavolo, il vecchio codice smette immediatamente di funzionare e devi stampare e appoggiare sul tavolo quello nuovo. Non serve rigenerarlo per le operazioni normali: se sposti il tavolo sulla mappa, ne cambi l'etichetta, i coperti o la forma, il QR resta valido e non va ristampato. Come rete di sicurezza, gli ordini che arrivano dal QR entrano comunque come nuovi e vanno accettati, e c'è un limite al numero di comande che uno stesso tavolo può inviare in pochi minuti, così un codice usato in modo improprio non riempie il tuo pannello.
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