Assistenza · aggiornato il 6 agosto 2026
Creare la mappa del locale: sale e tavoli
Come costruire la mappa del tuo locale nel modulo Ordini al tavolo: creare le sale, caricare la planimetria e disporre i tavoli.
Crea la prima sala
Apri Ordini al tavolo nel pannello e resta sulla scheda Sala. La prima volta non c'è ancora nessuna sala: scrivi un nome (per esempio "Sala interna", "Dehors", "Veranda") e premi Crea la sala.
Puoi avere più sale o aree: usa il pulsante + Nuova sala nella barra in alto e passa da una all'altra cliccando sul suo nome.
Carica la planimetria (facoltativo)
Clicca Gestisci sala e poi Carica planimetria per usare una tua piantina (JPG, PNG o WebP) come sfondo della mappa. Da qui puoi anche rinominare o eliminare la sala.
La planimetria è solo un aiuto visivo per disporre i tavoli dove stanno davvero: se non la carichi, resta una griglia neutra e va benissimo lo stesso.
Aggiungi e posiziona i tavoli
Con la sala selezionata, premi + Aggiungi tavolo: il tavolo compare sulla mappa. Trascinalo con il dito o il mouse per metterlo nel punto giusto della sala; la nuova posizione si salva da sola quando rilasci.
Tocca un tavolo per aprire il suo pannello a lato: lì trovi il conto e, nella parte Modifica tavolo, i suoi dati.
Configura ogni tavolo
Nel pannello del tavolo puoi impostare:
- Etichetta: il numero o nome del tavolo (es. "5", "Angolo").
- Coperti: quante persone ci stanno (è la capienza, non conta le presenze reali).
- Forma: tondo o quadrato, per riconoscerlo a colpo d'occhio.
- Attivo: togli la spunta per disattivare un tavolo che non usi (il suo QR smette di funzionare).
- Con Salva confermi, con Elimina tavolo lo togli dalla sala.
Domande frequenti
Come cambio la mappa dei tavoli e sposto un tavolo?
La mappa si gestisce nella scheda Sala del modulo Ordini al tavolo. Seleziona la sala su cui lavorare cliccando il suo nome nella barra in alto. Per spostare un tavolo trascinalo con il dito o il mouse nel punto della mappa dove sta davvero: la nuova posizione si salva da sola al rilascio. Per cambiare etichetta, coperti o forma di un tavolo, toccalo per aprire il pannello a lato e usa la parte Modifica tavolo, poi premi Salva. Con + Aggiungi tavolo ne inserisci di nuovi, con Elimina tavolo li rimuovi. Se una sala non ha ancora tavoli la mappa appare vuota: aggiungine e disponili come vuoi. Se hai più sale o aree, ripeti per ognuna passando da una all'altra. Puoi anche caricare una planimetria come sfondo (pulsante Gestisci sala) per disporre i tavoli esattamente come nel locale, ma non è obbligatoria.
Se sposto o rinomino un tavolo, il suo QR resta valido?
Sì. Il QR è legato al tavolo, non alla sua posizione o al suo nome: puoi spostarlo sulla mappa, cambiargli etichetta, coperti o forma, e il codice già stampato continua a funzionare senza doverlo ristampare. L'unico caso in cui il QR smette di funzionare è quando disattivi il tavolo (togliendo la spunta Attivo) o lo elimini: in quel caso chi inquadra il vecchio codice non può più ordinare. Se in seguito riattivi lo stesso tavolo, il codice torna valido da solo: resta quello di prima. Il QR cambia davvero solo se lo rigeneri apposta dalla scheda QR con Rigenera QR, utile se un codice è finito in giro fuori dal locale. Quindi puoi riorganizzare la sala con tranquillità: i codici sui tavoli restano quelli, non serve rifarli a ogni modifica.
A cosa servono i coperti del tavolo?
I coperti indicano la capienza del tavolo, cioè quante persone ci possono stare comodamente: servono a te per riconoscere e organizzare la sala, non a contare quante persone hanno effettivamente mangiato. Il modulo Ordini al tavolo non registra le presenze reali né divide il conto per persona: le comande registrano i piatti ordinati e il loro totale, non il numero di commensali. Quindi imposta i coperti in base alla dimensione del tavolo (per esempio 2, 4 o 6) e usali come riferimento visivo quando disponi la mappa. Se al tavolo si siedono più o meno persone del previsto non devi cambiare nulla: il conto si costruisce sulle comande, non sui coperti. Per gestire capienza e prenotazioni dei posti c'è invece il modulo Prenota al ristorante, che è una cosa diversa.
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