Impostazioni: preavviso, fasce orarie e consegna a domicilio

Usa il preavviso e l'orario limite nelle Impostazioni del modulo. Il preavviso minimo di default, espresso in giorni, stabilisce quanto prima deve arrivare un ordine rispetto al giorno di ritiro; se un singolo prodotto ne richiede di più, imposti un preavviso più alto direttamente su quel prodotto nel Catalogo, e vince il più restrittivo. L'orario limite, per esempio le 18:00, fa slittare al giorno successivo gli ordini che arrivano troppo tardi per rispettare il preavviso: così non ti ritrovi richieste per l'indomani mattina inviate a tarda sera. Con i giorni di ritiro puoi anche escludere del tutto certi giorni della settimana. Se lavori a ondate e ti serve gestire anche l'ora, attiva invece le fasce orarie di ritiro con posti limitati, che aggiungono la scelta dell'orario e una capienza per fascia.

Sono pensate per chi sforna a ondate, come pizzerie e rosticcerie. Attivi nelle Impostazioni l'opzione che fa scegliere al cliente anche l'orario di ritiro, poi imposti la durata di ogni fascia (15 o 30 minuti), quanti ordini accetti per fascia, cioè la capienza, il preavviso minimo in minuti, utile per non farti arrivare richieste all'ultimo momento, e gli orari di ogni giorno, scritti come intervalli tipo 18:30-21:30, con più fasce separate da virgola se serve. A quel punto sul sito il cliente non sceglie solo il giorno ma anche una fascia oraria libera. Quando una fascia raggiunge la capienza, non viene più proposta e al cliente vengono mostrati gli orari ancora disponibili, così non prendi più ordini di quanti ne puoi evadere. Le ferie e le chiusure straordinarie della pagina Dati tolgono le fasce nei giorni chiusi.

Nelle Impostazioni attivi la consegna a domicilio e definisci le zone in cui consegni. Ogni zona ha un nome, l'elenco dei CAP coperti (e in aggiunta i comuni, utili quando un CAP non basta a distinguere), un costo di consegna e un minimo d'ordine. Quando il cliente ordina, inserisce il suo indirizzo e il sistema riconosce la zona dal CAP: se l'indirizzo è fuori dalle zone che hai definito, oppure se il totale è sotto il minimo previsto per quella zona, il cliente lo vede spiegato e non può completare la consegna. La consegna ha una capienza per fascia separata da quella del ritiro, perché il collo di bottiglia è diverso. Attenzione: la consegna resta disattivata finché non hai almeno una zona valida con nome e CAP (o comune); se salvi senza zone, il sistema la tiene spenta e te lo segnala.