Assistenza · aggiornato il 6 agosto 2026
Creare un evento con data e luogo
Come pubblicare un evento datato sul sito, con orario e luogo, e cosa succede quando la data è passata.
Apri un nuovo evento
Vai su il tuo sito nel pannello, sezione News ed eventi, e premi + Nuova. In cima al modulo scegli Evento con data al posto di "Novità / promozione".
Attenzione: il tipo (novità o evento) si sceglie solo alla creazione e non si può cambiare dopo. Se sbagli, elimina e ricrea.
Compila data, orario e luogo
Scrivi Titolo e Testo, poi compila i campi dell'evento:
- Inizio: data e ora di inizio. Serve sempre, senza non puoi creare l'evento.
- Fine (opzionale): data e ora di fine, se ti serve indicarla. Non può precedere l'inizio.
- Luogo (opzionale): dove si tiene, es. "In negozio" o "Piazza Duomo" (fino a 160 caratteri).
Aggiungi la foto e pubblica
Puoi aggiungere una foto (JPG, PNG o WebP fino a 5 MB) dal riquadro apposito, solo dalla console web; dall'app la foto non si carica. Poi premi Pubblica: l'evento compare sul sito in un paio di minuti. Se non è ancora definito, usa Salva bozza.
Cosa succede quando l'evento passa
Non devi togliere gli eventi finiti a mano: quando la data è passata l'evento sparisce da solo dal sito. Se hai indicato solo l'ora di inizio, esce di scena il giorno dopo; se hai messo anche una fine, resta visibile fino a quel momento.
Nel pannello, invece, l'evento resta nell'elenco: continua a comparire come pubblicata, con accanto l'etichetta passato così lo riconosci a colpo d'occhio. Non viene spostato in automatico nel filtro Archivio. Se vuoi toglierlo anche dai pubblicati, aprilo e usa Archivia: finirà nel filtro Archivio, da cui potrai ripubblicarlo se serve.
Domande frequenti
Devo cancellare un evento quando è finito?
No, non serve. Quando la data di un evento è passata, sparisce da solo dal sito: se hai indicato solo l'ora di inizio esce di scena il giorno dopo, se hai messo anche una fine resta visibile fino a quel momento. Non resta quindi a ingombrare la pagina News del sito. Nel pannello, però, l'evento non viene spostato in automatico nell'archivio: rimane nell'elenco ancora come "pubblicata", con accanto l'etichetta "passato" così lo riconosci a colpo d'occhio. Se vuoi toglierlo anche dall'elenco dei pubblicati, aprilo e premi Archivia: finirà nel filtro Archivio, da dove potrai ripubblicarlo se ti serve di nuovo. Usa Elimina solo quando vuoi cancellarlo del tutto, perché quell'azione non è recuperabile. Se un evento viene annullato prima della data, puoi archiviarlo o eliminarlo subito senza aspettare.
Posso far prenotare o vendere biglietti per un evento?
Il modulo News ed eventi serve ad annunciare l'evento, non a gestire iscrizioni o biglietti: non ha campi per RSVP, posti disponibili o vendita online. Se il tuo evento è prenotabile, la strada giusta è gestirlo con il modulo Prenotazioni, così i clienti possono davvero riservare un posto, e usare la news dell'evento per rimandarli lì. Nel testo dell'evento conviene scrivere in chiaro come si partecipa: per esempio "posti limitati, prenota al numero…" oppure "ingresso libero fino a esaurimento". In questo modo l'informazione è chiara sul sito e la può anche riferire l'assistente WhatsApp quando un cliente chiede dell'evento. Le funzioni di iscrizione vera e propria restano fuori da questo modulo, per scelta.
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