Gestire avvisi e orari chiedendo all'assistente

No. Puoi parlare come faresti con una persona: "domani", "venerdì prossimo", "il 24 dicembre", "da lunedì a mercoledì". L'assistente traduce da solo queste espressioni nella data corretta, usando il giorno di oggi come riferimento, e ti mostra la proposta con le date già interpretate prima di applicarla. Così puoi controllare che abbia capito bene: se qualcosa non torna, glielo fai correggere prima di confermare. Questo vale sia per gli avvisi sia per le chiusure e gli orari speciali. Un accorgimento utile: se una data è ambigua, come "il 3" senza mese, conviene essere un po' più precisi, ad esempio "il 3 di gennaio", per evitare fraintendimenti. L'assistente non inventa mai una data che non hai indicato: se non gli dici quando, te lo chiede. In ogni caso l'ultima parola è sempre la tua, perché nulla viene pubblicato senza la tua conferma.

Sì, è una delle cose che gestisce con attenzione. Se gli dici "il 24 dicembre chiudiamo alle 18" o "siamo in ferie ad agosto", capisce che si tratta di un'eccezione legata a una data o a un periodo e la mette tra gli orari straordinari, che sul sito compaiono accanto agli orari e, nei giorni chiusi, bloccano ordini e prenotazioni. Se invece gli dici qualcosa di ricorrente e stabile, come "da adesso il lunedì apriamo alle 10" o "tutte le domeniche siamo chiusi", capisce che non è un'eccezione ma una modifica ai tuoi orari settimanali normali, e agisce di conseguenza. In pratica scegli lo strumento giusto senza doverci pensare tu. Se una richiesta è ambigua, l'assistente ti chiede un chiarimento invece di indovinare, e comunque ti mostra sempre cosa sta per cambiare prima di applicarlo.

Sì. Prima di tutto, niente viene applicato senza la tua conferma: l'assistente ti mostra la proposta e tu decidi se procedere, quindi molti errori si evitano già in quel momento. Se hai comunque confermato qualcosa di sbagliato, basta chiederglielo: "togli quell'avviso", "riapri il 24 dicembre", "annulla le ferie di agosto". L'assistente ritrova da solo l'avviso o l'eccezione giusta e la rimuove dopo la tua conferma, con effetto immediato sul sito. In alternativa puoi sistemare tutto a mano dalle schede "Avvisi sul sito" e "Orari straordinari e ferie" nei dati del sito, dove trovi ogni voce con il pulsante Rimuovi. I due modi sono intercambiabili: quello che crei via assistente lo vedi e lo modifichi anche dalle schede, e viceversa. In ogni caso le modifiche non sono mai definitive: puoi cambiarle o rimuoverle quando vuoi.