Assistenza · aggiornato il 6 agosto 2026
Segnare un piatto terminato (e riattivarlo)
Come nascondere al volo un piatto finito dal menù online e rimetterlo disponibile, dal pannello o chiedendolo all'assistente.
Segnare terminato dal pannello
Apri il menù nella scheda Menù e trova il piatto (il piatto deve essere già stato salvato almeno una volta). Sotto il piatto trovi Termina: con tre scelte:
- oggi — resta nascosto fino a fine giornata;
- pranzo — resta nascosto fino a fine servizio pranzo;
- cena — resta nascosto fino a fine serata.
Cosa vede il cliente
Il cambio è istantaneo: il piatto sparisce dal menù online che i clienti sfogliano col QR, senza dover ripubblicare il sito. Il piatto non viene cancellato, resta nel tuo menù pronto a tornare. Quando è terminato, nel pannello lo vedi marcato in rosso con l'indicazione Terminato.
Rimetterlo disponibile
La disponibilità torna da sola alla fine dell'ambito scelto (fine giornata, fine pranzo o fine serata). Se il piatto rientra prima, premi Riattiva accanto al piatto terminato e ricompare subito sul menù.
Chiedilo all'assistente
Puoi anche non aprire il pannello: scrivi all'assistente di MiniPage (o diglielo a voce) "la carbonara è finita per stasera" e lui prepara l'azione già impostata; in chat la applichi con un tocco su Conferma, a voce viene applicata subito. Allo stesso modo "rimetti la carbonara" la riattiva. È il modo più veloce durante il servizio.
Domande frequenti
Cosa succede quando segno un piatto come terminato?
Il piatto viene nascosto subito dal menù online, quello che i clienti sfogliano inquadrando il QR sul tavolo. Non lo cancelli: resta nel tuo menù, semplicemente non è visibile per il periodo che scegli. Hai tre ambiti: oggi (fino a fine giornata), pranzo (fino a fine servizio pranzo) e cena (fino a fine serata). Passato quell'ambito il piatto torna disponibile da solo, senza che tu debba ricordartene. Se rientra prima, premi Riattiva e ricompare all'istante. Il cambio non richiede di ripubblicare il sito: è immediato. Nel pannello, nella scheda Menù, i piatti terminati sono marcati in rosso con la scritta Terminato, così vedi a colpo d'occhio cosa manca. Nota: puoi gestire la disponibilità solo dei piatti già salvati almeno una volta.
Posso segnare un piatto finito senza aprire il pannello?
Sì. Durante il servizio è spesso più comodo chiederlo all'assistente di MiniPage, in chat o a voce. Basta dire con parole tue cosa è finito, per esempio "gli gnocchi sono terminati a pranzo" oppure "abbiamo finito il branzino per stasera": l'assistente lo segna terminato con l'ambito giusto. Per rimetterlo disponibile dì "rimetti gli gnocchi" e torna sul menù. L'assistente lavora sul menù vero, quindi se il nome combacia con più piatti ti chiede quale intendi, e se un piatto non esiste te lo dice invece di fingere. In chat l'assistente prepara l'azione e la applichi con un tocco su Conferma; a voce viene applicata subito, senza chiederti conferma. È lo stesso risultato del pulsante Termina nel pannello, solo più rapido mentre sei in sala o in cucina.
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